Uvjeti korištenja i suradnje

 

Članak I. Uvodne odredbe

1.Trgovačko društvo Čisti majstor j.d.o.o., OIB: 75701194055, Adresa: Podbrežje XI 7c, 10020 Zagreb
HR, upisana u Trgovački sud u Zagrebu
kontakt tel: +385 0992055055, email adresa: info@hrmajstor.hr, je operator web stranica, portala, domena i pripadaju zaštitnom znaku „HR MAJSTOR“.
Zaštitni znak „Hr majstor“ je i ova web stranica. Operator izdaje ove Uvjete korištenja za pristupanje i korištenje svih web-stranica, portala, domena, koje pripadaju zaštitnom znaku „Hr majstor“.
2.Operator ove web stranice je posrednik i izravni dobavljač usluga koje se nude na web-stranici .
3.Sukladno važećim zakonskim propisima, uslužni posrednik ima pravo na temelju dozvole za obavljanje djelatnosti: posredovanje u području trgovine, usluga, proizvodnje.
4.Klijent je svaki posjetitelj stranice koji popunjava i šalje elektronski obrazac koji se nalazi na stranici ili telefonski poziva na besplatni telefonski broj naveden na stranici za besplatan kontakt majstora.
5.Operator koristi ovu web stranicu i zaštitni znak „Hr majstor“ i srodne usluge u svrhu pružanja mogućnosti drugim osobama koje nude usluge (u daljnjem tekstu “Uslužitelj”) trećim stranama (u daljnjem tekstu “Klijent”) da ugovore usluge Uslužitelja, i posredovanje u sklapanju ugovora s pružateljima usluga.
6.Davatelj usluga na temelju ugovora sklopljenog između Uslužitelja i klijenta putem ove stranice je osoba različita od posrednika.

Članak II. Karakteristike pruženih usluga

1.Posrednik nudi na stranici besplatan kontakt na uslužitelja t. j. na majstora u poljima i područjima navedenim na stranici, prema podacima koje je klijent dao o svom problemu koji treba riješiti, u elektronskom obrazcu ili u telefonskom razgovoru s operaterom. Na temelju informacija koje je dostavio Klijent, posrednik je dužan pružiti Klijentu kontakt na uslužitelja besplatno, navodeći svoje ime ili poslovni naziv i telefonski broj.
2.Klijent ima pravo, ali nije obvezan, kontaktirati uslužitelja ili obrtnika kojeg preporučuje posrednik.
3.Klijent ima pravo, ali nije obvezan, kontaktirati uslužitelja ili obrtnika kojeg preporučuje posrednik.
4.Svi ugovorni uvjeti za pružanje određene usluge, uključujući mjesto, vrijeme, vrstu, opseg i cijenu pružene usluge, dogovara se uslužitelj sa klijentom (dalje samo „ugovor“). Posrednik nije ovlašten niti obvezan miješati se u međusobne odnose klijenta-kupca i uslužitelja-obrtnika.
6.Korisnik-klijent je dužan platiti usluge pružene izravno Uslužitelju u skladu s uvjetima međusobno dogovorenim u ugovoru.
7.Posrednik nije stranka ugovornog odnosa uspostavljenih ugovora sklopljenim između klijenta i uslužitelja-obrtnika. Posrednik neće biti odgovoran za izvršenje Uvjeta ugovora od strane Uslužitelja-obrtnika, niti će biti odgovoran za bilo kakvu štetu nastalu kod klijenta u vezi s Ugovorom.

Članak III. Cijena

1.Posrednik svojim klijentima-kupcima pruža besplatne usluge. Klijent nije obvezan platiti bilo kakvu naknadu za pružanje kontaktnih podataka dobavljača-posrednika.
2.Klijent je dužan uslužitelju-obrtniku platiti pruženu uslugu koju je preporučio posrednik Iznos i dospijeće cijene pružene usluge dogovara se sa uslužiteljem.

Članak IV. Uvjeti isporuke

1.Klijent popunjava kratki elektronički obrazac koji se nalazi na stranici i šalje ispunjeni obrazac posredniku. Slanje obrasca je besplatno. Za pravilno pružanje usluge potrebno je ispuniti tražene podatke u elektroničkom obliku što je moguće detaljnije i točnije.
2. Klijent nije obvezan izvršiti bilo kakvu uplatu popunjavanjem i podnošenjem elektroničkog obrasca te nema obveze korištenja usluga majstora ili obrtnika koje mu posrednik preporuči.
3. Uslužitelj, pružatelj šalje obrtnika, majstora na izvid lokacije kod klijenta i sa time ih dovodi u poslovni kontakt

Članak V. – Zahtjev – reklamacija

1.Budući da se usluge pružaju izravno od strane uslužitelja-pružatelja-obrtnika usluga, posrednik nije odgovoran za pravilno i pravovremeno pružanje usluge pružatelju usluge. Klijent je stoga dužan ostvariti svoja prava, osobito prava odgovornosti za nedostatke u usluzi i pritužbe i pritužbe koje se odnose na te usluge, izravno s pružateljem-uslužiteljem-obrnikom.
2.Davatelj usluga kao davatelj usluga u potpunosti je odgovoran za pružanje usluge klijentu, za njegovu kvalitetu i opseg obavljanja poslova, za izdavanje poreznih dokumenata i za ispunjavanje svih prava klijenta i obveza u odnosu na klijenta u vezi s uslugom koja proizlazi iz važećeg zakonodavstva. Posrednik za uvedeno u predhodnoj rečenici ne odgovara. Posrednik neće biti odgovoran za bilo kakvu štetu nastalu iz ili u vezi s ugovorom i korištenjem usluge pružatelja.
3. Posrednik nije odgovoran za davanje netočnih ili netočnih podataka klijentu u elektroničkom obliku ili u telefonskom razgovoru s Operatorom na besplatnoj telefonskoj liniji posrednika i za nastalu štetu.

VI. Privatnost na stranici

1. Osobni podaci obrađuju se u skladu sa Zakonom br. 122/2013 Coll. o zaštiti osobnih podataka, kako je izmijenjen. Korisnik je suglasan s obradom svojih osobnih podataka od strane posrednika u svrhu potpunog pružanja usluga klijentu.
2. Posrednik ne dostavlja osobne podatke klijenta trećoj strani, osim državnih tijela u slučaju kontrole.
3. Podaci koje je dostavio klijent obrađuju se isključivo u svrhu pružanja usluga klijentu.

Članak VII. Završne odredbe

1. Posrednik zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta korištenja. U slučaju promjene uvjeta korištenja, odnos između posrednika i klijenta uređen je uvjetima korištenja koji su važeći i objavljeni na internetskim stranicama posrednika u trenutku slanja elektroničkog obrasca od strane posrednika ili u trenutku telefonskog razgovora između kupca i brokera.
2. Za sve pravne odnose koji proizlaze iz ili u vezi s web-lokacijama, portalima, domenama koje pripadaju zaštitnom znaku “Hr majstor a kojima upravlja posrednik, primjenjuju se zakoni Hrvatske Republike, bez obzira na mjesto, portal, domene implementirane.
Nevaljanost ili nedjelotvornost bilo koje odredbe ne dovodi u pitanje valjanost i djelotvornost drugih odredbi. Ažurirani uvjeti korištenja stupaju na snagu čim se objave na web-lokaciji, portalu, domeni i mijenjaju prethodnu inačicu. Odnosi koji nisu regulirani ovim Uvjetima korištenja regulirani su općim obvezujućim pravnim propisima koji se primjenjuju na području Republike Hrvatske .
3. Ovi Uvjeti korištenja stupaju na snagu i stupaju na snagu 01.rujna.2024.